Avtal och
villkor.

Allmänna villkor

Dessa villkor gäller för all uthyrning från E3 EF Joakim Lundin, Eskesta 319, 815 91 Tierp.

• Hyresobjekten förblir alltid E3:s egendom och får endast användas för avsett ändamål.
• Hyrestagaren får inte ändra, märka om eller modifiera hyresobjektet utan skriftligt godkännande från E3.
• Bokningen blir bindande när den har bekräftats. BookSpot visar aktuellt pris, betalningssätt, bokad tid och eventuella produktspecifika uppgifter.
• Tvingande konsumenträtt gäller alltid framför villkor som skulle vara mindre förmånliga för konsumenten.

Villkor för släp till uppkörning

Avbokning

E3 erbjuder fri avbokning fram till 24 timmar före bokad uppkörningstid. Vid senare avbokning kan hela bokningsbeloppet debiteras. Denna frivilliga avbokningsregel begränsar aldrig en lagstadgad ångerrätt eller annan tvingande konsumenträtt.

Skador och problem

Om kunden genom oaktsamhet eller användning i strid med villkoren skadar släpet ansvarar kunden för skäliga och verifierbara kostnader som krävs för att återställa det. Arbetstid debiteras med 625 kr per timme inklusive moms för privatpersoner (500 kr exklusive moms för företag), utöver nödvändiga reservdelar och material. Normalt slitage, tidigare fel och skador som kunden inte har orsakat debiteras inte.

Om en skada som kunden ansvarar för medför att redan bekräftade bokningar måste avbokas kan E3 begära ersättning för dokumenterad ekonomisk skada i den utsträckning lagen medger. Samma skada ersätts inte två gånger.

Meddela E3 omedelbart om något händer med släpet. Släpen kontrolleras inte alltid mellan uthyrningar när flera kunder kör upp samma dag i samma stad.

Återlämning och låsning

Släpet ska ställas tillbaka på anvisad plats i samma område efter körprovet. Kunden ansvarar för att Igloohome-låset är ordentligt låst när släpet lämnas. Avvikelser som medför extra arbete eller kostnader kan debiteras.

Självriskreducering

E3 planerar att erbjuda självriskreducering för kostnader utöver bilens försäkring, exempelvis förlorade bokningar. Kontakta oss för att få veta vad som gäller vid din bokning.

Villkor för liftuthyrning

• Hyresområde: Till privatpersoner hyr E3 ut liftar inom sju mil från Eskesta.
• Transport: Utkörning och hämtning inom sju mil ingår utan extra kostnad.
• Företag: Utkörning inom sju mil ingår. Utanför området debiteras 500 kr per timme exklusive moms för körtid utöver sjumilsgränsen samt 35 kr per mil exklusive moms.
• Rengöring: Om liften återlämnas nedsmutsad, exempelvis med målarfärg, debiteras kunden för rengöring.
• Besiktning: Inför uthyrningen går E3 och kunden igenom liftens skick och dokumenterar eventuella befintliga skador.
• Återlämning: Liften ska lämnas tillbaka i tid. Sen återlämning som påverkar nästa kund kan debiteras med kostnaden för den förlorade hyrtiden. Kontakta E3 så snart som möjligt om tiden inte kan hållas.

Vädersäkra

Privatpersoner kan, när tillvalet erbjuds vid bokning, välja Vädersäkra för 300 kr per dag inklusive moms. Vid regn enligt SMHI på kundens adress under hyresperioden kan motsvarande antal regndagar ges som förlängd hyrestid om liften är ledig. Om den inte är ledig kan dagarna i stället användas vid ett senare tillfälle.

Villkor för verktyg och maskiner

• Verktyg och maskiner hämtas och lämnas i Eskesta om inget annat har avtalats.
• Inför uthyrning går E3 och kunden igenom utrustningens skick och dokumenterar eventuella befintliga skador.
• Normalt slitage ingår. Andra skador debiteras med kostnaden för reparation eller en ersättningsprodukt som E3 godkänner.
• Förbrukningsmaterial som slippapper, klingor och filter ingår inte om det inte uttryckligen anges. Förbrukat material debiteras utöver hyrespriset.
• Kontakta E3 direkt om något händer med utrustningen under hyresperioden.

Betalning, ansvar och avbokning

Betalning och fakturering

• Vid onlinebokning gäller totalpriset inklusive moms som visas i BookSpot. Kunden kan betala med Klarna eller Swish när alternativen visas i kassan.
• Vid betalning med Klarna gäller även de kredit- och betalningsvillkor som kunden godkänner hos Klarna.
• När uthyrningen sker mot faktura skickas fakturan normalt via e-post efter att maskinen eller verktyget återlämnats.
• Vid längre hyresperioder kan fakturering ske månadsvis.
• Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt gällande räntelag.

Ansvar och försäkring

• E3 ansvarar för kostnader som beror på normal förslitning.
• Kunden ansvarar för skador som kunden orsakar genom oaktsamhet eller genom att inte följa avtalet och skötselråden. Ersättning begränsas till skäliga och verifierbara kostnader i den utsträckning lagen medger.
• E3 kan debitera extra om skötselråd inte har följts.
• Självriskreducering kan erbjudas i vissa fall. Kontakta E3 för aktuellt pris och villkor.

Avbokningsfrister

• Släp: senast 24 timmar före bokad uppkörningstid.
• Verktyg och maskiner: senast 24 timmar före bokad hyresstart.
• Liftar: senast sju dagar före bokad hyresstart.

Ångerrätt vid distansavtal

Om distansavtalsreglerna ger kunden ångerrätt gäller den oberoende av avbokningsfristerna ovan. Utgångspunkten vid distansavtal är 14 dagars ångerrätt, men undantag kan gälla för vissa typer av tidsbestämda tjänster. Ångerrätt kan meddelas via E3:s kontaktformulär. Där lagen kräver det ska kunden även kunna använda en särskild ångerfunktion i det aktuella bokningsflödet.

Tvist

Tvister avgörs enligt svensk lag. En konsument kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden. För en konsument gäller alltid rätten att få en tvist prövad i den domstol som följer av tvingande lag.